Kommunikation:
BROCKHAUS (1990) definiert Kommunikation als „Austausch, Verständigung, der Prozeß der Übermittlung und Vermittlung von Information durch Ausdruck und Wahrnehmung (Transaktion) von Zeichen aller Art…“ versteht (Brockhaus, nach LENKE et al. 1995, S.15).
Der Sender ist für das fehlerfreie Verstehen der Botschaft verantwortlich.
Die folgenden Kommunikationsseminare führen zu einer besseren Kommunikation:
